Privacybeleid
Versie: 23 juli 2026 · Van kracht vanaf: 23 juli 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Kindred Vitality B.V.
Keizersgracht 482, 1017 EG Amsterdam, Nederland
KvK / BTW: 64837291 / NL859473621B01
E-mail: info@spinalhipbio.world
Telefoon: +31 20 689 1427
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (Algemene Verordening Gegevensbescherming, hierna: AVG) en de daarop gebaseerde Nederlandse uitvoeringswetgeving (UAVG).
2. Welke gegevens wij verwerken
Afhankelijk van uw interactie met onze website verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens: voor- en achternaam
- Contactgegevens: telefoonnummer, e-mailadres
- Bestelgegevens: gekozen product, aantal, leveringsvoorkeur
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, paginabezoeken, sessieduur (via cookies - zie ons cookiebeleid)
- Communicatiegegevens: inhoud van berichten die u via ons contactformulier stuurt
- Marketingparameters: UTM-parameters en Google Click ID (gclid) indien aanwezig in de URL
Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens, ras of godsdienst) en verzoeken u deze ook niet te verstrekken.
3. Grondslagen en doeleinden
| Doeleinde | Rechtsgrondslag (AVG art.) |
|---|---|
| Verwerken van uw bestelling en telefonische bevestiging | Art. 6 lid 1 sub b - uitvoering overeenkomst |
| Beantwoorden van contactvragen | Art. 6 lid 1 sub b - uitvoering overeenkomst / sub f - gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke bewaarplichten (facturen, boekhoudkundige verplichtingen) | Art. 6 lid 1 sub c - wettelijke verplichting |
| Analytische cookies en website-statistieken | Art. 6 lid 1 sub a - toestemming |
| Gepersonaliseerde advertenties (Google Ads Consent Mode v2) | Art. 6 lid 1 sub a - toestemming |
| Fraudepreventie en beveiliging | Art. 6 lid 1 sub f - gerechtvaardigd belang |
4. Ontvangers en doorgifte
Wij delen uw gegevens uitsluitend met:
- Bezorgdiensten (PostNL) voor afleverbevestiging - op basis van uitvoering overeenkomst
- Betalingsverwerkers - op basis van uitvoering overeenkomst
- Google LLC (Google Analytics, Google Ads) - op basis van uw toestemming; doorgifte buiten de EER op grond van standaardcontractbepalingen (SCC) conform art. 46 AVG
- Hosting- en infrastructuurproviders - op grond van verwerkersovereenkomst, servers binnen de EER
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
5. Bewaartermijnen
- Bestelgegevens: 7 jaar conform fiscale bewaarplicht (art. 52 AWR)
- Contactformulieren: maximaal 2 jaar na laatste contact
- Analytische cookies: maximaal 14 maanden (zie cookiebeleid)
- Marketingcookies: maximaal 90 dagen na laatste bezoek
6. Uw rechten onder de AVG
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage (art. 15 AVG) - u kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken
- Recht op rectificatie (art. 16 AVG) - u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
- Recht op gegevenswissing (art. 17 AVG) - u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen
- Recht op beperking (art. 18 AVG) - u kunt de verwerking laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid (art. 20 AVG) - u kunt uw gegevens in gestructureerde vorm ontvangen
- Recht van bezwaar (art. 21 AVG) - u kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang
- Recht om toestemming in te trekken (art. 7 lid 3 AVG) - toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken zonder dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór intrekking aantast
Verzoeken kunt u richten aan: info@spinalhipbio.world. Wij reageren binnen 30 dagen.
7. Recht op klacht bij de toezichthouder
Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens inbreuk maakt op de AVG, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP):
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374, 2509 AJ Den Haag
Website: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl
8. Cookies en tracking
Wij maken gebruik van Google Consent Mode v2. Analytische en marketingcookies worden uitsluitend geplaatst na uitdrukkelijke toestemming. Zie ons uitgebreide Cookiebeleid voor een volledig overzicht van gebruikte cookies, doeleinden en bewaartermijnen.
9. Beveiliging
Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of vernietiging. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling. Medewerkers hebben alleen toegang tot gegevens die noodzakelijk zijn voor hun functie.
10. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina. Bij wezenlijke wijzigingen stellen wij u hiervan op de hoogte via de website.